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Los médicos del dinero - Ilustración: Jon Cannell
finanzas
Ilustración: Jon Cannell 

Los médicos del dinero
POR Russell Wild

Cuestionario para el Asesor Financiero(pdf)

el truco de la administración de su fondo de jubilación

Construyendo su nido financiero

"Quisiera vivir como un hombre pobre pero con mucho dinero", bromeaba Pablo Picasso. ¿Acaso no queremos todos lo mismo? Tener dinero y todas las cosas estupendas que nos puede dar; pero sin las molestias y los dolores de cabeza que causa el tener dinero, pareciera algo casi surrealista. Si hay alguien que puede convertir en realidad el sueño de Picasso, ese alguien debiera ser un buen asesor financiero.

¡Ah! pero supongamos que usted llega, efectivamente, a la conclusión que necesita un asesor financiero, ¿Dónde podrá encontrar alguno que sea competente en el gran entorno de este país? Empiece por aquí:

Pregúntese ¿por qué?
Los asesores financieros, cuyas tarjetas de presentación también pueden decir 'planificador financiero', 'consultor financiero', o 'administrador de patrimonio', operan de diversas maneras y tienen especialidades de las más variadas. La mayor parte de ellos, si no todos, administran o dan consejo sobre inversiones. Otros brindan asesoramiento, lo cual incluye desde la manera de conciliar una cuenta corriente y reducir el endeudamiento, hasta el modo de pagar menos impuestos y elaborar un plan de sucesión de patrimonio. Algunos se reunirán con usted todo un día para ayudarlo a poner sus asuntos fiscales en orden; otros preferirán acuerdos de largo plazo. Analice con cuidado las fortalezas y debilidades que usted tiene con respecto a las finanzas y pregúntese en qué aspecto necesita más ayuda.

'Estamos hablando de los ahorros de toda su vida y no se los va a confiar a alguien sólo por el hecho de que habla español'

Consiga nombres y folletos
Empiece por hacer una lista de asesores potenciales que estén cerca de su casa. Solicite referencias a familiares, amigos y colegas. Además, puede comunicarse con la Asociación nacional de asesores financieros personales (The National Association of Personal Financial Advisors, disponible sólo en inglés), llamando al 800-366-2732, o con la Asociación de planificación financiera (Financial Planning Association, disponible sólo en inglés), llamando al 800-647-6340, para pedir referencias de miembros que trabajen en la zona donde usted vive. A algunas personas les viene bien tratar con un asesor a distancia, aunque se encuentre en otro estado. "Sin embargo, tengo la impresión que la mayor parte de los hispanos, mucho más que los anglosajones quieren mirar a alguien directamente a los ojos cuando hacen negocios", dice Catherina Pareto, Asesora financiera certificada (CFP) de Investor Solutions de Miami. "En especial, aquellos que no han nacido aquí, como mis padres (mamá es de Cuba y papá es de Chile), les gusta estar en la parte física del negocio. Nunca se van a sentir cómodos tratando con un asesor financiero por teléfono o por correo electrónico". Hágase la pregunta ¿cómo se sentiría si trata con alguien que se encuentra en una ciudad lejana?

¿Se habla finanzas?
Las dos organizaciones nombradas líneas arriba pueden recomendar asesores bilingües, sin embargo, a no ser que usted viva en una gran ciudad con una amplia población que habla español, encontrar a un asesor bilingüe puede ser un reto. Según una encuesta reciente realizada por el Certified Financial Planner Board of Standards Inc. A pesar que los hispanos son el 12.5 por ciento de la población, sólo cerca del uno por ciento de los asesores financieros se identifica como tal. Entonces ¿qué podemos hacer? Si no podemos obtener buenas referencias de familiares y amigos, ni nos pueden ayudar las organizaciones nacionales, siempre podremos recurrir a las páginas amarillas, o a los periódicos, para buscar avisos que digan Se habla español. Pero ¡tenga mucho cuidado! "Estamos hablando de los ahorros de toda su vida y no se los va a confiar a alguien sólo por el hecho de que habla español", dice el financista Ricardo Ulivi, Ph.D., totalmente bilingüe y propietario de Ulivi Wealth Management (disponible sólo en inglés) de Orange, California, además de profesor de finanzas de California State University. "Se debe buscar a alguien que sea competente en finanzas. Si su inglés es limitado y no encuentra un asesor competente que hable español, entonces busque a un buen asesor y traiga consigo a un intérprete", urge Ulivi.

Busque gente con experiencia y credenciales
A diferencia de aquellos que tienen licencia oficial, tales como los médicos o dentistas, casi cualquiera puede ponerse el título 'asesor financiero' y casi todo el mundo lo hace. Por esa razón, es importante que cuente con credenciales aceptables como, por ejemplo, un grado académico en administración de negocios (MBA). Algunos contadores públicos colegiados (CPA) y abogados se especializan en planificación financiera. Además, en los últimos años, la denominación CFP®, que significa asesor financiero certificado, es ampliamente aceptada como indicador de competencia. Para obtener la certificación CFP®, la persona debe cumplir ciertos requerimientos educativos, aprobar un examen muy riguroso y acumular un cierto grado de experiencia, además de comprometerse a acatar el código de ética de la profesión.

Deshágase de las manzanas podridas Más allá de contar con credenciales, el asesor financiero (o el empleador del asesor) debe estar inscrito en la Comisión de control de intercambio de valores (Securities and Exchange Commission, SEC). Asegúrese de ello revisando el formulario ADV (de asesor) del candidato. Cualquier persona que ofrezca asesoría profesional en inversiones está obligada a contar con ese formulario, que contiene amplia información sobre el asesor y su ejercicio profesional; así, por ejemplo, los años de experiencia, el número de clientes que asesora y el volumen de dinero que administra. También le indicará si ha recibido sanciones disciplinarias por conducta no ética. De mismo modo, averigüe a través del Buró para la mejora de los negocios (Better Business Bureau, BBB, disponible sólo en inglés) de su localidad y mediante la Junta de elaboración de normas para asesores financieros certificados (Certified Financial Planner Board of Standards, disponible sólo en inglés), llamando al 303-830-7500, para asegurarse que el asesor no sea propenso a cometer errores de razonamiento.

Visite las oficinas de los asesores
Una vez que tenga una lista de asesores que aparentan ser buenos en el papel, vaya a conocerlos cara a cara. Pida una cita inicial, que no debe tener ningún costo. A pesar que la mayoría de nosotros no somos expertos en finanzas, podemos darnos una idea del nivel de conocimientos del asesor. "Pregúntele sobre lo que lo diferencia de otros asesores. Pregúntele sobre lo que piensa del dinero y si sobre tiene una estrategia claramente definida para alcanzar el éxito financiero. Con respecto a las inversiones, pregúntele cómo las hace y si las decisiones que toma para invertir son hechas sobre la base de presentimientos o de análisis académicos. Si el asesor no puede contestar a estas preguntas de inmediato y con seguridad", dice Pareto, "piense dos veces antes de contratarlo".

Revise las cuentas con cuidado
Tenga claro lo que le va a cobrar el asesor y la manera en que va a hacerlo. Algunos asesores cobran por hora, otros cobran un porcentaje de los activos que manejan por usted y otros ganan dinero de las comisiones que cobran por los productos que le venden a usted. La mayor parte de asesores que no venden productos o cobran comisiones (asesores por honorarios) sostienen que de esta manera son más objetivos en sus recomendaciones y en las inversiones que sugieren. Los asesores por comisión argumentan que un asesor honesto nunca se dejará influir por una comisión que provenga de una mala inversión. Del mismo modo que los astrónomos y los astrólogos, pareciera que ambos grupos se detestan, sin embargo, no hay razón alguna para que usted elija uno u otro. "A usted le interesa alguien que sea honesto y que sepa realmente lo que hace, eso es mucho más importante que la forma de pago", dice Helen Salazar-Realini, CFP®, asesora financiera certificada del sur de Florida y presidenta de la Asociación de planificación financiera de Miami.

Sea receptivo
La planificación financiera no se parece a la mecánica automotriz, puesto que puede convertirse en algo terriblemente personal. Un asesor competente, que pretenda lograr los objetivos financieros de largo plazo que usted se ha trazado, debe preguntarle por sus metas de jubilación, su salud, e incluso hasta por su matrimonio y su relación con sus hijos y nietos (Bueno ¿quiere o no quiere que estén en su testamento?). "Si va a tratar con un asesor durante largo tiempo, ambos deben congeniar y sentirse cómodos juntos", dice Ulivi. "La capacidad y la honestidad son esenciales. Sin embargo, también es muy importante la relación personal".


Revise nuestro exclusivo cuestionario en internet, que puede entregar a agentes, asesores, o a otros profesionales del negocio de inversiones, para ayudarlo a evaluar si puede confiar de la persona que lo llene.

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